السياسة والخصوصية

تحرص بيور برو على حماية بيانات عملائنا والحفاظ على سرية معلوماتهم. باستخدامك لموقعنا أو خدماتنا، فأنت توافق على البنود التالية:

1. جمع المعلومات

نقوم بجمع المعلومات التي يقدمها العميل عند:

  • إنشاء الطلب أو التواصل معنا.

  • تسجيل البيانات مثل (الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، العنوان).

2. استخدام المعلومات

يتم استخدام بياناتكم للأغراض التالية:

  • تجهيز وتنفيذ الطلبات.

  • التواصل معكم بشأن حالة الطلب أو الاستفسارات.

  • تحسين تجربة التسوق والخدمات.

  • إرسال العروض أو التحديثات (في حال الاشتراك في القائمة البريدية).

3. مشاركة المعلومات

  • نتعامل مع بياناتكم بسرية تامة.

  • قد نشارك بعض البيانات مع مزوّدي خدمات الدفع الإلكتروني المعتمدين بغرض إتمام عمليات الدفع بأمان.

  • داخل الإمارات: تتم عمليات الشحن مباشرة عبر فريق بيور برو وعلى حسابنا، ولا يتم مشاركة بيانات العملاء مع أي طرف ثالث للشحن.

  • إلى دول مجلس التعاون الخليجي: قد تتم مشاركة البيانات الضرورية (كالاسم، العنوان، رقم الهاتف) مع شركاء الشحن أو مقدمي الخدمات المحليين في بلد الوجهة بغرض التسليم أو التخليص الجمركي.

4. حماية البيانات

نلتزم باتخاذ الإجراءات الأمنية المناسبة لحماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الاستخدام غير المشروع.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم ومتابعة أداء الموقع. يمكنكم إيقافها من إعدادات المتصفح في أي وقت.

6. حقوق العملاء

  • يمكنكم طلب تحديث أو تصحيح بياناتكم الشخصية.

  • يحق لكم طلب حذف بياناتكم من أنظمتنا بعد إتمام الطلبات المستحقة.

7. التعديلات على السياسة

تحتفظ بيور برو بحق تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية عند الحاجة، وسيتم نشر النسخة المحدثة على الموقع.

8. سياسة الضمان

يسقط الضمان علي الأجهزة في حالة عمل صيانة او تبديل الفلاتر من قبل العميل او من أي شركة أخري.

9. للتواصل

للاستفسارات بخصوص سياسة الخصوصية يمكنكم التواصل معنا عبر:

Shopping Cart